Зміни в обслуговуванні та підтримці Office та Windows

08 березня 2018 15:51
Переглядів: 1420

Минулого липня Microsoft зробила важливий крок для створення безпечного сучасного середовища, випустивши Microsoft 365 — новий набір продуктів, до якого увійшли рішення Office 365, Windows 10 та Enterprise Mobility+Security. Багато клієнтів зараз якраз переходять на один або кілька продуктів з цього списку і просять пояснити кілька ключових моментів, щоб допомогти їм провести оновлення. Сьогодні, за два роки до закінчення термінів розширеної підтримки Windows 7 та Office 2010 (січень та жовтень 2020 року, відповідно), Microsoft оголошує про продовження терміну підтримки Windows 10, а також про зміну системних вимог для Office 365 професійний плюс та розкриває нові подробиці наступного випуску Office з безстроковою ліцензією та випуску Windows для каналу довгострокового обслуговування (LTSC).

Розширення підтримки Windows 10

Організації - і великі, і маленькі - все активніше переходять на Windows 10, а з нею і на сучасний метод обслуговування, який називається Windows як послуга.
Багато клієнтів, серед яких MARS, Independence Blue Cross та Accenture, вже майже закінчили перехід на модель Windows як послуга, проте є й ті, хто просить продовжити підтримку випусків Windows 10 (стандартний термін — 18 місяців). У відповідь на це прохання Microsoft ще на 6 місяців збільшує термін підтримки випусків Windows 10 Корпоративна та Windows 10 для освітніх установ версій 1607, 1703 і 1709. (Про продовження терміну підтримки Windows 10 версії 1511 Microsoft оголошувала в листопаді) . У таблиці нижче показано, як зміниться терміни підтримки останніх чотирьох випусків Windows 10.

Версія системи	дата випуску	Закінчення терміну основної підтримки	Закінчення терміну розширеної підтримки Windows 10 Корпоративна та Windows 10 для освіти
Windows 10, версія 1511	10 листопада 2015 р.	10 жовтня 2017 р.	10 квітня 2018 р.
Windows 10, версія 1607	2 серпня 2016 р.	10 квітня 2018 р.	9 жовтня 2018 р.
Windows 10, версія 1703	5 квітня 2017 р.	9 жовтня 2018 р.	9 квітня 2019 р.
Windows 10, версія 1709	17 жовтня 2017 р.	9 квітня 2019 р.	8 жовтня 2019 р.

Також, для Windows 10 Корпоративна та для освіти починаючи з версії 1607 Microsoft пропонує додаткову платну підтримку.

Зміна вимог до системи Office 365 професійний плюс

Office 365 професійний плюс надає користувачам найактуальніші, підключені до хмари версії класичних програм Office. Щоб гарантувати максимально безпечну та зручну роботу цього набору офісних програм з Windows 10, Microsoft змінює системні вимоги до Windows для ефективного використання Office 365 професійний плюс.

Звертаємо увагу, що згідно з поточною практикою підтримки Office 365 професійний плюс не підтримуватиметься на випусках Windows 10 Semi-Annual Channel (SAC), обслуговування яких припинено.
З 14 січня 2020 року припиниться підтримка Office 365 професійний плюс для наведених нижче версій Windows. Microsoft вживає цих заходів, щоб користувачі Office та Windows отримували регулярні скоординовані оновлення офісних додатків та операційної системи та могли працювати в максимально захищеному середовищі із найсучаснішими можливостями.
- Будь-які випуски Windows 10 LTSC
- Windows Server 2016 та більш ранні версії
- Windows 8.1 та більш ранні версії

Microsoft розуміє, що деякі з клієнтів надають Office своїм користувачам через віддалені робочі столи та інфраструктуру VDI. Так що цього року Microsoft надасть користувачам нові можливості для цих технологій у рамках піврічних оновлень (SAC) випусків Windows 10 Корпоративна та Windows Server. Приєднуйтесь до попередньої оцінки Windows Server, щоб отримати ранній доступ до новітніх можливостей.
Докладніше про оновлення ви можете дізнатися на сторінці служби підтримки Майкрософт. Зверніться до спеціалістів на сторінці спільноти фахівців у програмах Office.

Нові подробиці про наступний випуск Office з безстроковою ліцензією та випуск Windows 10 з довгостроковим обслуговуванням (LTSC)

Microsoft розуміє, що деякі клієнти не готові до переходу на хмарні технології і вважають за краще розгортати локальну чи гібридну архітектуру. Для них Microsoft наводить відомості про новий випуск Office з безстроковою ліцензією та випуск Windows 10 із довгостроковим обслуговуванням.

Office 2019

На минулорічному семінарі Ignite Microsoft оголосила про випуск Office 2019 — нову версію набору Office з безстроковою ліцензією, до складу якого увійдуть програми (у тому числі Word, Excel, PowerPoint, Outlook та Skype для бізнесу) та сервери (включаючи Exchange, SharePoint та Skype для бізнесу). Сьогодні Microsoft рада поділитись з вами наступними новинами.

Випуск Office 2019 планується у другому півріччі 2018 року. Попередні версії нових програм та серверів можна буде отримати вже в другому кварталі 2018 року.
Програми Office 2019 будуть підтримуватись у таких системах:
- всі підтримувані випуски Windows 10 SAC;
- Windows 10 Корпоративна LTSC 2018;
- Наступний випуск Windows Server LTSC.
Клієнтські програми Office 2019 будуть підтримувати лише технологію «натисні та працюй», Microsoft не надаватиме для них методологію розгортання за допомогою MSI. Microsoft, як і раніше, підтримуватиме MSI для серверних продуктів Office.
Сучасне програмне забезпечення надає не тільки нові функції, які допомагають співробітникам працювати максимально продуктивно, але й нові, ефективніші рішення для управління та комплексний підхід до безпеки. Якщо програмне забезпечення було створено понад десять років тому і не оновлювалося, забезпечити його безпеку стає складно. До того ж воно неминуче поступається сучасним програмам у продуктивності. Зміни прискорюються, і Microsoft дійшла висновку про необхідність перевести програмне забезпечення на сучасний цикл оновлення. Раніше нові версії Office з безстроковою ліцензією випускалися на умовах фіксованої політики життєвого циклу підтримки продуктів Майкрософт, яка передбачала 5 років основної підтримки та 5 років розширеної підтримки. Office 2019 поставлятиметься на наступних особливих умовах зі скороченим періодом розширеної підтримки.
- Office 2019 передбачатиме 5 років основної та близько 2 років розширеної підтримки. Це виняток із фіксованої політики життєвого циклу підтримки дозволить скоординувати підтримку нового набору та Office 2016. Розширена підтримка завершиться 14 жовтня 2025 року.
- Терміни підтримки існуючих версій Office не змінюватимуться.
Windows 10 Корпоративна LTSC 2018

Черговий випуск операційної системи з довгостроковим обслуговуванням — Windows 10 Корпоративна LTSC 2018 — буде доступний з осені 2018 р. Як і попередні випуски, Windows 10 Корпоративна LTSC 2018 надаватиме такі ж можливості, що й випуск Windows 10, який виходить одночасно з ним. виключеннями (включаючи програми, для яких часто випускаються оновлення з додатковими можливостями, вбудовані програми, Microsoft Edge та Кортана). У новий випуск буде додано підтримку процесорів останніх поколінь відповідно до стандартної політики підтримки процесорів та наборів мікросхем. Windows 10 Корпоративна LTSC 2018 надаватиметься на умовах фіксованої політики життєвого циклу підтримки продуктів, яка передбачає 5 років основної підтримки та 5 років розширеної підтримки.
Майкрософт прагне допомогти своїм комерційним клієнтам створювати сучасне та безпечне середовище для ефективної роботи, а для цього необхідні регулярні оновлення Office та Windows. Багато клієнтів вже планують процес оновлення, і інформація, якою Microsoft ділиться сьогодні, підготовлена з урахуванням відгуків, які компанія Microsoft отримала від них за останні кілька місяців. Розширена підтримка Windows 10 допоможе клієнтам, яким не вистачає часу для використання Windows як послуги; зміна системних вимог для Office 365 професійний плюс дозволить чітко планувати нові розгортання офісного набору; Office 2019 та Windows 10 Корпоративна LTSC 2018 нададуть клієнтам, які ще не готові до переходу на хмарні технології, цінний набір нових можливостей для забезпечення безпеки та ефективної роботи.

Джерело: Microsoft